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Painel Ouvidoria, um portal de confiança para busca de dados
O Painel Ouvidoria do DF vem se consolidando como a principal fonte de informações para cidadãos quando o assunto são os dados disponibilizados pelas ouvidorias e seccionais do Governo do Distrito Federal (GDF) que fazem parte do Sistema de Gestão de Ouvidorias (Sigo) e trabalham em rede com o sistema informatizado OUV-DF.
Elaborado pelos servidores da Controladoria-Geral do Distrito Federal (CGDF), o painel é o primeiro desse modelo a ser implementado entre os estados brasileiros. Possui alta resolutividade, ampla gama de filtros e possibilidade de extração dos dados.
Para acessar, baixar e armazenar os dados, não é preciso fazer login ou se identificar de qualquer forma
Ativo desde novembro de 2020, o Painel Ouvidoria é fonte segura para qualquer pessoa obter de forma rápida, fácil e instantânea os dados sobre as manifestações recebidas com relação a temas importantes e de interesse geral, como a vacinação contra covid-19 e a fiscalização relacionada aos protocolos de saúde e segurança preventivos contra o coronavírus.
Com apenas um clique, já na página inicial, é possível saber o número de manifestações registradas ao longo deste ano e os assuntos mais demandados pelo cidadão. Todos esses dados são obtidos em tempo real.
As informações disponibilizadas são interativas, sendo o painel autoexplicativo, com resumo de cada um dos itens logo abaixo da coluna vertical que fica acima da página. Não é preciso fazer login ou se identificar de qualquer forma para ter acesso aos dados, que podem ser extraídos/baixados e armazenados.
Todos os gráficos e documentos possuem um ícone do lado direito que possibilita fazer a extração. O painel também foca na acessibilidade, permitindo a mudança de tonalidade de cor para facilitar a visualização das pessoas com algum tipo de deficiência visual.
Como pesquisar informações
Na página inicial, há uma coluna vertical à esquerda da tela e uma horizontal acima da tela. No centro, é possível visualizar um mapa do Distrito Federal dividido por regiões administrativas – basta clicar para saber a quantidade de demandas por região. Logo abaixo, a categoria “Assuntos mais solicitados” apresenta mais opções de acesso a informações.
Abaixo do mapa do DF, há outros gráficos que mostram a classificação das demandas, os indicadores de ouvidoria –satisfação com o atendimento, com a resposta e com o sistema informatizado – e a resolutividade, indicador de gestão que mede a percepção do cidadão sobre as providências adotadas pelas pastas envolvidas na demanda. Há ainda gráficos informando as formas de entrada das manifestações e a quantidade de demandas por região administrativa.
Caso haja necessidade de fazer algum registro, o site pode direcionar o usuário ao Sistema OUV-DF.
* Com informações da Controladoria-Geral do DF
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Ministério da Saúde já enviou 25 toneladas de medicamentos e insumos para atender população gaúcha
Ministério da Saúde já enviou um total de 25 toneladas de medicamentos e insumos para o Rio Grande do Sul. O objetivo é manter o estado abastecido durante a calamidade provocada pelas severas enchentes dos últimos dias.
A informação foi divulgada na tarde desta segunda-feira, 13 de maio, no Hospital Conceição, em Porto Alegre, durante entrevista coletiva para rádios regionais.
Cem kits de medicamentos e insumos – com capacidade para atender a até 1.500 pessoas durante um mês – chegaram nos últimos dias ao estado. Conhecido como kit emergencial, ele é composto por oito caixas que, somadas, pesam 250 kg. Além de remédios, o conjunto inclui também luvas, seringas, ataduras, etc.
Vale destacar que o volume não considera outros repasses de medicamentos, vacinas e insumos que estão sendo enviados para repor os estoques perdidos com as enchentes e os que já estavam previstos na rotina. A título de comparação, em todo o ano passado, foram distribuídos 106 kits para emergências no Brasil.
Durante o balanço, o secretário de Atenção Primária à Saúde, Felipe Proenço, detalhou a operação de hospitais de campanha no estado. Foi confirmado que a Força Nacional do Sistema Único de Saúde (SUS) irá operar quatro hospitais de campanha no estado.
Um já funciona em Canoas, outro está sendo montado na capital gaúcha e um terceiro em São Leopoldo. A destinação da quarta unidade ainda será definida. Desde o início da calamidade no Rio Grande do Sul, o Ministério da Saúde já enviou recursos para 246 unidades de assistência.
ALERTA PARA GRIPE — O diretor do Departamento de Emergências em Saúde Pública (Desp) do Ministério da Saúde, Márcio Garcia, fez um alerta para doenças respiratórias. Com as aglomerações em abrigos e a temperatura baixando, a preocupação é com o aumento do número de casos de gripe e covid-19.
“A combinação é favorável para o aumento dessas doenças. As pessoas vacinadas vão estar mais protegidas. Diminuem as chances de adquirir a doença ou de evoluir para um caso de Síndrome Respiratória Aguda Grave”, frisou.
NÚMEROS — Veja a seguir alguns números das ações no RS apresentadas durante a coletiva:
Balanço de atendimentos
- Total: 1.600 / Hospital Campanha (HCamp) de Canoas: 1034
- Equipes volantes: 548
- Encaminhamento ou transferência para outra unidade: 57
- Remoções aéreas: 25
- Atendimentos psicossociais: 22
Força de trabalho:
- 134 profissionais em atuação;
- 6 equipes volantes (13 enfermeiros + 9 médicos);
- 15 equipes aeromédicas (15 enfermeiros + 15 médicos);
- 62 profissionais no HCamp;
- 19 profissionais de gestão;
- 1 equipe psicossocial (5 psicólogas)
Recursos aplicados:
- Medida provisória (MP) de liberação de crédito extraordinário, editada pelo presidente Lula, no domingo (12), traz a liberação de R$ 861 milhões para ações de saúde primária e especializada, vigilância epidemiológica, assistência farmacêutica e contratação temporária de profissionais;
- Antecipação de R$ 40 milhões para compra de medicamentos;
- Antecipação do pagamento do piso aos profissionais de enfermagem do estado. O total do repasse é de R$ 30 milhões;
- Repasse, em parcela única, de R$ 63,1 milhões do Fundo Nacional de Saúde à Secretaria Estadual de Saúde e aos fundos municipais de saúde do Rio Grande do Sul;
- Liberação, de forma imediata, no dia 6 de maio, de R$ 534 milhões em emendas individuais de congressistas do Rio Grande do Sul para auxiliar os municípios do estado afetados pelas enchentes. As emendas estavam alocadas na área da Saúde.
IMUNOGLOBULINA — O Programa Nacional de Imunizações (PNI) enviará, nesta semana, 600 doses de imunoglobulina à população do Rio Grande do Sul. As imunoglobulinas são proteínas utilizadas pelo organismo para combater um determinado antígeno, como vírus e bactérias, por exemplo.
Além disso, o Ministério da Saúde também vai destinar 1,1 mil frascos de soro; 416 mil doses de vacinas contra hepatite A, raiva, poliomielite e influenza, e 134 mil doses de covid-19. A destinação de todos esses insumos foi debatida, nesta segunda-feira (13), durante reunião de monitoramento do Centro de Operações de Emergência (COE) para chuvas intensas e inundações na Região Sul.
“Neste momento, as síndromes respiratórias também passam a ser um problema. Por isso, estamos focados em proteger a população gaúcha. Precisamos de uma ação ativa para vacinar inclusive dentro dos abrigos”, afirmou, na reunião, a secretária de Vigilância em Saúde e Ambiente, Ethel Maciel.
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