Cidades
Vapt Vupt realiza 2 milhões de atendimentos presenciais de janeiro a março de 2023
Números demonstram sucesso da política de descentralização e desburocratização do atendimento ao cidadão em Goiás. Agências receberam mais de R$ 11 milhões em investimentos desde 2019
As mais de 70 unidades Vapt Vupt distribuídas em todo o estado alcançaram, somente no primeiro trimestre de 2023, a marca de 2 milhões de atendimentos presenciais. Os números expressam o sucesso da política de atendimento ao cidadão, implementada pelo Governo de Goiás, para aproximar o Estado da população e facilitar a oferta de serviços públicos. Nos últimos dois anos, o Governo de Goiás já investiu mais de R$ 11 milhões em melhorias nas agências Vapt Vupt em todo o estado.
A criação do modelo de agendamento para atendimento nas unidades Vapt Vupt foi fundamental para o aumento da capacidade de atendimento do programa. Isso porque com o agendamento prévio foi possível distribuir a demanda de atendimentos entre as unidades.
Outra vantagem do agendamento foi a diminuição expressiva do tempo de espera, desde a triagem na chegada à unidade até o atendimento no guichê, o que possibilitou a organização e otimização do processo de atendimento, gerando maior produtividade.
Até agora, 16 unidades passaram por reforma e aperfeiçoamento das estruturas físicas, assegurando mais cidadania e dignidade aos usuários e colaboradores. Outras oito agências ganharam novo endereço, gerando economia ao Estado e mais segurança para o cidadão. Além disso, já foram entregues oito novas unidades Vapt Vupt desde 2019.
A Secretaria de Estado da Administração (Sead) tem ainda implementado outros canais de comunicação para viabilizar o atendimento ao cidadão e democratizar o acesso do usuário ao serviço público. A ação mais recente é a criação do Tele-Expresso. Por meio do telefone (62) 3269-4340, usuários de todo o estado podem agendar serviços nas agências do Vapt Vupt, consultar documentos necessários para os atendimentos e os endereços de todas as unidades.
O Tele-Expresso também auxilia os servidores das unidades Expresso Balcão, que oferecem atendimento presencial do portal Expresso em municípios que ainda não possuem uma agência Vapt Vupt. Atualmente há 27 unidades do Expresso Balcão instaladas pelo estado, em parceria com as prefeituras.
Foto: Sead / Secretaria da Administração – Governo de Goiás
Equipes avançam com frentes de trabalho simultâneas em terraplanagem e implantação de pavimento no trecho entre Goiânia e Senador Canedo
Duplicação da GO-010, entre Goiânia e Senador Canedo, vai beneficiar escoamento de produções agroindustriais
A Agência Goiana de Infraestrutura e Transportes (Goinfra) alcançou 40% de execução nas obras de duplicação da GO-010, entre Goiânia e Senador Canedo. Equipes técnicas realizam serviços de terraplanagem e aplicação de pavimento, simultaneamente, no trecho de 10,22 quilômetros.
Na sequência, a rodovia receberá elementos de drenagem superficial, como meios-fios e canaletas, bem como sinalização definitiva da obra. A implantação da ponte sobre o Córrego Bonsucesso já foi concluída.
A rodovia é uma importante ligação entre a capital, região Metropolitana e municípios da região da estrada de ferro. Segundo o presidente da autarquia, Santos Filho, o novo asfalto suportará as tensões do intenso tráfego de veículos pesados e de passeio que circulam diariamente pelo local.
“Cerca de 6 mil veículos transitam pela GO-010 todos os dias. A rodovia é uma rota importante de escoamento de produções agroindustriais em conexão com a capital. A duplicação vai beneficiar moradores de cidades vizinhas, trabalhadores e estudantes com mais conforto, agilidade de tráfego e segurança viária”, reforça Santos Filho.
Fotos: Goinfra / Agência Goiana de Infraestrutura e Transportes – Governo de Goiás
“Caminhos assistenciais” do Governo Federal liberam rodovias para garantir abastecimento do Rio Grande do Sul
MPGO apura esquema de adulteração em guias e tributos dos cadastros imobiliários de Caldas Novas
Dia das Mães: pesquisa do Procon Goiás aponta variação superior a 220% nos preços dos presentes
Brasil vai importar arroz para evitar especulação de preços
MEC e Secom realizam seminário para discutir educação midiática e digital
Goiás conquista nota “A” na classificação de desempenho do Regime de Recuperação Fiscal
Governo de Goiás chega a 40% de execução na obra de duplicação da GO-010
Governo Federal não patrocinou show da Madonna no Rio
Bombeiros de Goiás chegam ao Rio Grande do Sul e iniciam resgate
Lula segue para o Rio Grande do Sul, acompanhado de ministros e líderes dos poderes Legislativo e Judiciário
-
Nacional05/05/2024Lula segue para o Rio Grande do Sul, acompanhado de ministros e líderes dos poderes Legislativo e Judiciário
-
FAKE NEWS05/05/2024Governo Federal não patrocinou show da Madonna no Rio
-
Educação06/05/2024MEC e Secom realizam seminário para discutir educação midiática e digital
-
Economia06/05/2024Goiás conquista nota “A” na classificação de desempenho do Regime de Recuperação Fiscal
-
Cidades06/05/2024Governo de Goiás chega a 40% de execução na obra de duplicação da GO-010
-
Ação Social05/05/2024Bombeiros de Goiás chegam ao Rio Grande do Sul e iniciam resgate
-
Agro08/05/2024Brasil vai importar arroz para evitar especulação de preços
-
Nacional08/05/2024“Caminhos assistenciais” do Governo Federal liberam rodovias para garantir abastecimento do Rio Grande do Sul
